المنظمة الدولية للمعايير (الايزو) 9001 هو المعيار الدولي الأكثر متابعة في العالم والذي يحدد متطلبات المؤسسات التي ترغب في ضمان التحسين المستمر وتلبية احتياجات العملاء. تم تصميم معيار المنظمة الدولية للمعايير (الايزو) 9001 خصيصًا ليكون بمثابة إطار توجيهي للمنظمات بغض النظر عن نوعها أو حجمها, أو المنتجات والخدمات التي تقدمها لأنها توفر تركيزًا ثابتًا على العملاء, أي تقديم سلع وخدمات عالية الجودة, مما يؤدي لاحقًا إلى إرضاء العملاء
يعد تنفيذ نظام إدارة الجودة قرارًا استراتيجيًا للمنظمات التي تطمح إلى تحسين أدائها العام وتوفير أساس قوي لمبادرات التنمية المستدامة. يساعد المعيار المنظمات و / أو المهنيين على تخطيط العمليات والتفاعلات والتفكير القائم على المخاطر
فوائد تنفيذ معيار الأيزو 9001 نظام الإدارة
- اكتساب الخبرة في نظم إدارة الجودة
- مساعدة المنظمة على تقديم المنتجات والخدمات النوعية
- مساعدة المنظمة على خفض التكاليف
- اكتساب الميزة التنافسية
- زيادة الفعالية
- مساعدة المنظمة على التركيز على التفكير القائم على المخاطر
- المساهمة في التحسين المستمر للمنظمة
- تحسين الأداء
- تبسيط العمليات التنظيمية
- زيادة كفاءة إدارة سلسلة التوريد
- ضع عملائك في المقام الأول, وتأكد من أنك تلبي احتياجاتهم باستمرار وتعزز رضاهم
يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة العملاء الجدد المخصصين وزيادة الأعمال التجارية لمؤسستك
- اعمل بطريقة أكثر فاعلية حيث سيتم محاذاة جميع عملياتك وفهمها من قبل الجميع في العمل أو المؤسسة
هذا يزيد من معدل الإنتاجية والكفاءة, ويقلل من التكاليف الداخلية
- تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية اللازمة
- تحديد ومعالجة المخاطر المرتبطة بمؤسستك